고용 안정성이라는 개념은 현대 직장인의 기둥입니다. 우리는 매일 출근하고 그 대가로 월급을 받기를 기대합니다. 하지만 때때로 통제할 수 없는 상황으로 인해 회사는 어려운 결정을 내려야 하며, 안타깝게도 이는 종종 해고를 의미합니다.
해고는 결코 유쾌한 일이 아니지만, 일부 기업에서는 역사에 남을 만한 과감한 감원을 단행해야 했습니다. 이러한 해고는 일자리를 잃은 개인에게만 영향을 미치는 것이 아니라 경제 전반에 걸쳐 파급 효과를 가져왔습니다. 이 글에서는 메타에서 트위터에 이르기까지 역대 최대 규모의 정리해고 사례를 살펴보고 그 이면에 숨겨진 이유를 알아보고자 합니다.
Spotify
연도: 2023년
해고 수: 600
Spotify는 2006년에 설립되어 아직 20년이 채 되지 않았지만 이미 세계 최대의 음악 스트리밍 서비스 중 하나입니다. Spotify는 과거에도 기복이 있었습니다. 가장 최근에는 2023년에 회사 주가가 폭락하면서 75%의 가치를 잃었습니다.이러한 암울한 경제 뉴스 속에서 스트리밍 회사가 인력의 6%를 감원하겠다고 발표하면서 2023년의 기술 감원 트렌드에 또 하나의 유명 인사가 추가되었습니다. 총 600명의 직원이 영향을 받게 될 것입니다.
보잉
연도: 2020
해고 건수: 6,770
보잉은 1917년 처음 설립된 이래 수년 동안 항공기 판매 분야의 선두 기업 중 하나였습니다. 세계에서 두 번째로 큰 방위산업체이지만, 그 엄청난 규모조차도 전례 없는 정리해고를 피할 수 없었습니다.
2020년 5월 27일, 보잉은 6,770명의 직원을 해고하고 136,230명의 직원만 남게 될 것이라고 발표했습니다. 보잉은 2020년 4월 초에 정리해고 계획을 처음 발표하면서 14만 3,000명의 직원 중 약 10%가 실업 대열에 합류해야 할 것이라고 말했습니다.
코인베이스
연도: 2022-2023
해고 인원: 2,100명
디지털 통화의 최전선에 있는 암호화폐 회사인 코인베이스는 2022년에 대규모 감원을 단행할 것이라고 발표했습니다. 그로부터 1년 후인 2023년, 이 핀테크 기업은 또 한 차례 감원을 발표했습니다.
2023년 1월, 코인베이스 직원의 20%가 한꺼번에 일자리를 잃었습니다. 즉, 코인베이스는 2022년 6월 이후 총 2,100명의 직원을 감원했습니다. 감원의 이유는 다양하지만, 주로 암호화폐 시장의 침체가 감원의 가장 일관된 요인이었습니다.
골드만 삭스
연도: 2008
해고 건수: 3,260
골드만삭스는 1869년 뉴욕에서 설립된 다국적 투자 은행이자 금융 회사로 수십 년 동안 많은 사람들에게 친숙한 이름입니다. 따라서 미국에서 가장 오래된 회사 중 하나입니다. 골드만삭스는 오랜 역사를 가지고 있지만, 그렇다고 해서 정리해고에서 자유로울 수는 없습니다.
2008년, 골드만 삭스는 금융 위기로 인해 3,260개의 일자리를 줄였습니다. 몇 년 후인 2023년 1월, 이 금융 기관은 다시 한 번 3,200개의 일자리(전체 인력의 6%)를 감원할 것이라고 발표했습니다. 안타깝게도 월스트리트에서 대량 해고는 삶의 한 방식일 뿐입니다.
The Gap
연도: 2023년
해고 인원 수: 500
인기 의류 리테일러인 갭은 2020년에 전사적으로 대규모 감원을 단행하는 등 최근 몇 년 동안 많은 어려움을 겪었습니다. 코로나19 팬데믹으로 인해 전 세계 직원의 약 10%, 즉 약 1,500명의 직원을 해고할 계획을 발표했습니다. 해고는 본사 사무실과 소매점을 포함한 다양한 부서의 직원들에게 영향을 미쳤습니다.
또한, 2023년 갭은 9월에 운영을 간소화하고 수익성을 개선하기 위해 해고와 일부 개방형 직무를 없애는 등 500개의 기업 일자리를 감축할 것이라고 발표했습니다. 이러한 정리해고는 유명하고 성공적인 브랜드일지라도 재정적 책임과 전략적 계획의 중요성을 일깨워주는 사례입니다.
베드, 배스 & 비욘드
연도: 2020년
해고 인원 수: 500
2020년에 Bed, Bath & Beyond는 역사상 최대 규모의 정리해고로 세간의 주목을 받았습니다. 코로나19 팬데믹으로 인해 이 회사는 소매점과 본사 사무실에서 약 2,800명의 직원을 해고할 계획이라고 발표했습니다.
해고는 회사 인력의 약 5%를 차지하며 비용 절감과 수익성 개선을 목표로 한 대규모 구조 조정 계획의 일부였습니다. Bed, Bath & Beyond는 수년 동안 소매 업계의 필수품이었기 때문에 이 발표는 많은 사람들에게 충격으로 다가왔습니다. 이 대규모 해고는 가장 크고 성공적인 기업도 외부의 힘이 미칠 수 있는 영향을 냉정하게 상기시켜 줍니다.
Philips
연도: 2023년
해고 인원 수: 6,000
필립스는 1891년 네덜란드에서 설립되어 매년 약 180억 달러의 매출을 올리는 다국적 기업으로 성장했습니다. 필립스는 모든 분야를 아우르는 기업이지만 의료 제품(진단 영상, 정보학 등)으로 가장 유명합니다.
Meta
연도: 2022-2023
해고 인원: 22,000명
헤드라인을 보셨다면 "페이스북에 무슨 일이 일어나고 있는 걸까?"라고 궁금해하셨을 것입니다. 첫째, 페이스북의 모회사는 이제 메타라는 이름으로 불리며, 이는 이 기술 기업의 유일한 변화와는 거리가 멀다.
2022년, 마크 주커버그는 직원들에게 편지를 보내 메타가 12,000명(전체 직원의 약 13%)을 해고해야 하는 것에 대해 유감의 뜻을 표했습니다. 그리고 1년도 채 지나지 않아 Meta는 또 다른 10,000명의 해고를 발표하여 총 22,000명을 해고했습니다.
IBM
연도: 1990년대
해고 수: 60,000
IBM은 175개 이상의 국가에 진출한 거대 다국적 기술 기업이기 때문에 빅 블루라는 별명을 가지고 있습니다. 빅 블루는 연간 605억 3천만 달러의 매출을 올리고 있으며, 한 세기가 훨씬 넘는 역사를 가지고 있습니다.
1990년대 초 인터넷이 등장하면서 IBM은 새로운 첨단 기술 세계에서 자신의 자리를 찾기 위해 고군분투했습니다. 회사는 생존을 위해 비용을 절감해야 했고, 이를 위해 6만 개의 일자리를 한꺼번에 없앴습니다.
Microsoft
연도: 2014년
해고 건수: 18,000
2014년 7월, 마이크로소프트는 직원들에게 충격을 주는 발표를 했습니다. 이 기술 회사는 최대 18,000명의 직원을 해고할 것이라고 발표했으며, 이 중 12,500명은 마이크로소프트의 노키아 장치 및 서비스 휴대 전화 사업부에서 해고되었습니다.
당시 이는 수십억 달러 규모의 기업인 Microsoft가 시행한 감원 중 가장 큰 규모의 감원이었습니다. 이는 회사 역사상 가장 큰 규모의 해고로, 전체 직원의 14%에 해당하는 놀라운 규모였습니다.
Hertz
연도: 2020
해고 건수: 10,000
허츠 코퍼레이션은 1918년부터 거래를 해왔기 때문에 어려운 시기를 겪어본 적이 없는 회사입니다. 하지만 2020년 초에는 38,000명의 직원을 보유하고 있었지만 파산 구조조정 계획의 일환으로 약 10,000명의 직원을 해고할 것이라고 발표했습니다. 해고 인원은 허츠 전 세계 직원의 약 25%를 차지하며, 전 세계 여행이 급격히 감소한 결과였습니다.
이 발표는 영향을 받은 직원들과 한 세기 넘게 렌터카 업계에서 저명한 역할을 해온 회사 모두에게 큰 타격을 주었습니다. 대규모 해고는 팬데믹이 다양한 산업과 인력에 미치는 광범위한 영향을 극명하게 보여주는 사례입니다.
뱅크 오브 아메리카
뱅크 오브 아메리카는 세계에서 가장 큰 은행 중 하나이며 대량 해고에 익숙하지 않습니다. 1900년대 초에는 대규모 인수합병으로 인해 3만 개의 일자리를 해고했습니다. 그리고 한 세기가 지난 2012년부터 2014년까지 또다시 이런 일이 발생했습니다.
뱅크 오브 아메리카는 2012년과 2014년 사이에 27,000개의 일자리를 줄였습니다. 이러한 대량 해고는 수년 동안 서너 차례의 CEO 교체가 있었기 때문에 A사의 경영진에 대한 의문을 불러 일으켰습니다.
보잉
이베이에서 2000년대 보잉 직원 핀이 왜 그렇게 많이 팔리는지 궁금한 적이 있다면, 악명 높은 9/11 테러 이후 2000년대 초 보잉이 상업용 항공기 사업부에서 거의 대부분인 31,000개의 일자리를 줄였기 때문입니다.
2001년 뉴욕에서 일어난 일 이후 아무도 비행기를 타기를 원하지 않았고, 보잉과 같은 회사에는 많은 경제적 혼란이 이어졌습니다. 대량 해고는 대규모 고객 손실에서 살아남을 수있는 유일한 방법이었습니다.
세포라
해고수 : 3900명
2020년, 유명 뷰티 리테일러인 세포라는 팬데믹이 리테일 부문에 미친 파급 효과로 인해 수많은 감원을 선언했습니다. 그해 6월, 이 회사는 파트타임 및 계절 근로자로 구성된 약 3,900명의 직원을 감원할 것이라고 발표했습니다. 대부분의 해고는 팬데믹으로 인해 문을 닫아야 하거나 영업 시간을 제한해야 하는 미국 전역의 매장에서 발생했습니다.
세포라의 모기업인 LVMH는 이번 해고가 "세계가 겪고 있는 광범위한 변화에 대응하기 위한 필수적인 조치"라고 언급하며 어려운 시기 동안 기존 직원들을 지원하겠다고 약속했습니다.
노드스트롬
해고수 : 6000명
럭셔리 백화점 노드스트롬은 1901년 월린 앤 노드스트롬으로 처음 문을 연 이래 미국의 대표적 명소로 자리 잡았습니다. 처음에는 신발 가게로 시작했지만 수십 년 동안 기하급수적으로 성장하여 인생의 고급스러운 것들을 위한 목적지가 되었습니다. 하지만 2020년에는 회사 전체에서 대규모 정리해고를 단행하는 등 최근 몇 년 동안 큰 변화를 겪었습니다.
이 해고는 다양한 부서에 걸쳐 약 6,000명의 직원에게 영향을 미쳤으며, 비용 절감과 경기 침체를 극복하려는 회사의 노력의 일환이었습니다. 또한 2023년에는 6월 말까지 캐나다 사업장을 폐쇄하고 약 2,500명의 직원을 해고할 예정이라고 발표했습니다. 노드스트롬은 수익성을 회복할 수 있는 현실적인 경로가 없다는 점을 폐쇄의 이유로 꼽았습니다.
AT&T
해고수 : 4만명
AT&T는 오랫동안 무선 시장을 장악하기 위해 치열한 경쟁을 벌여 왔으며, 현재 미국에서 세 번째로 큰 휴대폰 서비스 제공업체입니다. 연간 1,207억 달러의 매출을 올리고 있으며, 그 성공의 일부는 시대에 따라 변화할 수 있었다는 것입니다.
1990년대에는 휴대전화가 막 대중화되기 시작했습니다. AT&T는 이러한 소비자 패턴의 변화에 적응하고 대응해야 했고, 안타깝게도 회사를 계속 발전시키기 위해 4만 명의 직원을 해고해야 했습니다.
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